第三者委員への報告会を2/27（月）に行いました。

わかば会の第三者委員を務めて下さっている2名の第三者委員および新居浜市地域福祉課の方をお招きし、サービス向上委員会より法人内の事業所の概略説明後、委員会からの事故・ヒヤリハットや要望・苦情内容と改善対応・結果についての報告をしました。

わかば会としては初めての第三者委員への報告会でしたが、第三者委員および新居浜市地域福祉課の担当の方々からいただいたご意見を真摯に受けとめ、法人の各事業所をご利用の方々のサービス向上につなげることができる良い機会になったと思います。

（委員長　新井）